Apidog menyediakan fitur penagihan yang komprehensif yang memungkinkan Anda mengelola metode pembayaran, mengubah paket, dan melacak penggunaan sumber daya untuk tim atau organisasi Anda.Unit Penagihan#
Penagihan Apidog beroperasi pada dua tingkat:Tim: Berlangganan paket untuk satu tim individual
Organisasi: Berlangganan paket yang mencakup semua tim dalam organisasi
Jika Anda adalah anggota dari beberapa tim atau organisasi, fitur berbayar hanya berlaku untuk tim atau organisasi yang memiliki langganan aktif. Setiap tim atau organisasi berbayar ditagih secara terpisah.
Jumlah Penagihan#
Apidog mengenakan biaya berdasarkan jumlah anggota dalam tim atau organisasi.Perhitungan:
Jumlah penagihan = Harga paket langganan * Jumlah anggotaApa yang Dihitung sebagai Anggota?#
Ukuran tim mencakup semua ID yang terlihat di Team → Members:Members: Akses penuh ke tim
Guests: Akses hanya ke satu proyek
Konsumen API yang hanya membaca dokumentasi bersama tidak perlu bergabung dengan tim Apidog. Apidog TIDAK mengenakan biaya untuk pembaca dokumentasi.
Metode Penagihan#
Apidog menawarkan dua metode pembayaran untuk memenuhi berbagai kebutuhan organisasi:| Metode | Jenis Pembayaran | Siklus Penagihan | Paling Sesuai Untuk |
|---|
| Langganan Fleksibel | Kartu kredit | Bulanan atau Tahunan | Tim yang membutuhkan pengelolaan seat otomatis |
| Seat Tetap Tahunan | Transfer bank | Hanya tahunan | Perusahaan yang memerlukan faktur sebelum pembayaran |
Langganan Fleksibel (Kartu Kredit)#
Metode langganan yang direkomendasikan dengan perhitungan dan penagihan seat otomatis.1.
Klik Upgrade di sudut kanan atas aplikasi Apidog
2.
Pilih paket yang Anda inginkan
4.
Masukkan informasi kartu kredit Anda
Batalkan kapan saja selama masa uji coba
Uji coba secara otomatis berubah menjadi langganan reguler ketika berakhir
Siklus Penagihan#
Apidog mengenakan biaya pada awal setiap siklus penagihan. Faktur mencakup:Biaya dasar untuk ukuran tim saat ini
Biaya prorata untuk anggota yang ditambahkan pada bulan sebelumnya
Kredit untuk anggota yang dihapus pada bulan sebelumnya
Biaya awal berdasarkan ukuran tim saat ini untuk satu tahun penuh
Tidak ada faktur baru jika ukuran tim tetap tidak berubah
Ketika ukuran tim berubah, faktur baru dibuat pada bulan berikutnya:Anggota baru: Biaya prorata dari tanggal bergabung hingga akhir langganan
Anggota yang keluar: Pengembalian dana untuk bagian langganan mereka yang belum digunakan
Kegagalan Pembayaran#
1.
Paket Anda untuk sementara kembali ke Free hingga faktur dibayar.
2.
Stripe memberi tahu administrator tim melalui email tentang alasan kegagalan.
3.
Stripe secara otomatis mencoba ulang pembayaran hingga empat kali selama lima hari. Anda juga dapat membayar faktur secara manual kapan saja untuk memulihkan langganan.
4.
Data tim Anda akan menjadi hanya-baca, tetapi tidak akan dihapus.
5.
Karena paket gratis hanya mendukung hingga empat pengguna, hanya empat anggota tim pertama yang dapat terus mengedit hingga pembayaran dilakukan. Anggota tim lainnya akan memiliki akses hanya-baca.
Seat Tetap Tahunan (Transfer Bank)#
Sesuai untuk perusahaan yang tidak dapat menggunakan kartu kredit atau memerlukan faktur sebelum pembayaran.Akses opsi ini:
Klik "Unable to use the credit card or need an invoice first? Click to upgrade" di bagian atas antarmuka Upgrade.Hanya langganan tahunan (bulanan tidak tersedia)
Jumlah seat tetap: Tentukan jumlah seat saat berlangganan
Pengelolaan anggota yang fleksibel: Tambah atau hapus anggota dalam batas seat yang telah Anda beli
Ekspansi seat: Dapat membeli seat tambahan selama langganan (tidak dapat mengurangi)
1.
Mulai langganan dan terima faktur
2.
Langganan aktif setelah pembayaran
3.
Terima pengingat perpanjangan mendekati akhir langganan
4.
Perpanjang untuk melanjutkan langganan
Sistem Penagihan#
Semua pembayaran dienkripsi dan diproses melalui Stripe, penyedia pembayaran yang dipercaya oleh Twitter, Pinterest, dan Lyft.Fitur Portal Pelanggan Stripe:Melihat dan mengunduh faktur
Memperbarui informasi kartu kredit
Mengubah metode pembayaran
Mengelola penagihan berulang
Klik Manage Plan pada halaman Plans untuk membuka portal pelanggan Stripe.Melebihi Kapasitas Penggunaan#
Ketika tim Anda melebihi kapasitas yang dialokasikan dalam paket Anda:| Tingkat Akses | Izin |
|---|
| Anggota Tim | Akses hanya-baca ke semua proyek |
| Administrator Tim | Mengelola anggota tim, meningkatkan paket, atau mengurangi kapasitas penggunaan |
Hubungi Dukungan#
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pembayaran atau pengembalian dana, tim dukungan kami siap membantu.Apidog, Inc. adalah perusahaan Amerika Serikat. Untuk pembayaran yang dilakukan di Jepang, kami tidak mengenakan Japanese Consumption Tax (JCT).
