| Konektivitas | Jika Apidog tidak dapat mengirim permintaan Anda, kemungkinan terdapat masalah konektivitas. Untuk memeriksanya, coba buka halaman web di peramban web Anda. |
| Firewall | Beberapa firewall mungkin dikonfigurasi untuk memblokir koneksi yang bukan berasal dari peramban. Dalam hal ini, Anda perlu menghubungi administrator jaringan Anda agar Apidog dapat berfungsi dengan benar. |
| Pengaturan proxy | Jika Anda menggunakan server proxy untuk mengirim permintaan, verifikasi konfigurasi Anda. Secara default, Apidog menggunakan pengaturan proxy yang dikonfigurasi dalam pengaturan jaringan sistem operasi Anda. Apidog Console akan memberikan detail debugging terkait server proxy. |
| Sertifikat SSL | Anda mungkin mengalami kesulitan dengan koneksi HTTPS. Anda dapat menonaktifkan verifikasi sertifikat SSL di Settings dengan mengeklik ikon pengaturan, lalu membuka Settings > General. Jika hal tersebut tidak menyelesaikan masalah, server Anda mungkin menggunakan koneksi SSL sisi klien, yang dapat dikonfigurasi dengan mengeklik ikon pengaturan, lalu membuka Settings > Certificates. Gunakan Apidog Console untuk memastikan bahwa sertifikat SSL yang benar dikirim ke server. Pelajari selengkapnya tentang pengelolaan sertifikat. |
| Sertifikat klien | Sertifikat klien mungkin diperlukan untuk server API Anda. Anda dapat menambahkan sertifikat klien di Settings dengan mengeklik ikon pengaturan, lalu membuka Settings > Certificates. |
| URL permintaan salah | Jika Anda menggunakan variabel atau parameter path dalam permintaan Anda, periksa kembali bahwa alamat akhir sudah akurat dengan memeriksa Postman Console, yang menampilkan URL tujuan pengiriman permintaan Anda saat dieksekusi. Variabel permintaan yang belum terselesaikan dapat menyebabkan alamat server yang salah. |
| Protokol salah | Pastikan Anda menggunakan protokol yang benar (http:// atau https://) dalam URL Anda. |
| Timeout singkat | Jika timeout singkat dikonfigurasi di Apidog, permintaan dapat mengalami timeout sebelum selesai, sehingga menghasilkan kesalahan. Untuk menghindari hal ini, tingkatkan Request timeout di Settings dengan mengeklik ikon pengaturan, lalu membuka Settings > General. |
| Respons tidak valid | Jika server Anda mengirim respons dengan kesalahan encoding atau header yang tidak valid, Apidog mungkin mengalami kesulitan untuk menafsirkannya. |
| Versi TLS | Apidog mendukung TLS versi 1.2 dan yang lebih tinggi, yang mungkin tidak kompatibel dengan peramban atau sistem operasi yang lebih lama. |
| Kesalahan Apidog | Ada kemungkinan Apidog mengirim permintaan yang salah ke server API Anda. Anda dapat memverifikasi hal ini dengan memeriksa log server Anda, jika dapat diakses. Jika Anda mencurigai hal ini terjadi, hubungi tim Apidog melalui pelacak issue GitHub. |
| Variabel belum terselesaikan | Variabel yang belum terselesaikan tidak didefinisikan dalam cakupan yang tersedia untuk permintaan tempat variabel tersebut digunakan. |
| CORS | Jika aplikasi web Apidog mengalami masalah saat mengirim permintaan Anda, hal itu dapat disebabkan oleh kesalahan cross-origin resource sharing (CORS). Pastikan Anda menggunakan Apidog Agent yang sesuai untuk permintaan Anda. Anda juga dapat menggunakan Apidog Client untuk menghindari masalah CORS. |